Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Windows

После установки/переустановки Windows в диспетчере устройств появляется множество неизвестных устройств. В этой статье мы расскажем, как идентифицировать неизвестные устройства в Windows, найти для них актуальные драйверы и установить.

Как понять, есть ли в Windows неизвестные устройства, которые система не определила автоматически и для которых не установлены драйвера?

  1. Откройте диспетчер устройств Windows (команда
    devmgmt.msc
    );
  2. Обратите внимание, что в разделе Other Devices есть несколько устройств с желтыми восклицательными знаками и в том числе Unknown Device (этот список по-умолчанию разворачивается, если на компьютере есть хотя бы одно неизвестное устройство);
  3. Проверьте, может ли Windows автоматически определить и установить драйверы для неизвестных устройств;
  4. Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер (Update Driver);
  5. Выберите пункт Search automatically for drivers/Автоматический поиск драйверов;Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?
  6. Windows попытается найти среди драйверов в локальном хранилище драйверов DriveStore наиболее подходящий драйвер. Если Windows не нашла драйвер, она предложит найти драйвер через Windows Update. Нажмите кнопку Search for updated drivers on Windows Update;Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?
  7. Служба Windows Update начнет поиск обновлений и драйверов на серверах Microsoft Update или сервере обновлений WSUS (если компьютер находится в корпоративной сети) и предложит список обновлений и драйверов для установки.В современных билдах Windows 10 и 11 проверьте, есть ли доступные драйвера для установки в списке дополнительных обновлений. Откройте панель Settings и перейдите в Update and Security -> Windows Update -> View Optional Updates -> Driver Updates (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:
    ms-settings:windowsupdate-optionalupdates
    ). Посмотрите, нет ли в этом списке драйверов для установки.Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Если Windows не смогла автоматически определить неизвестное устройство и найти драйвер, вы можете определить тип устройства, название и производителя по ID оборудования.

Читайте также:
Корректное удаление контроллера домена в Active Directory

У любого устройства есть уникальный идентификатор, который включает в себя идентификатор вендора (VEN, vendor ID) и идентификатор продукта (DEV, device ID ) или пара VID и PID для USB устройств. Зная VID и PID неизвестного оборудования, вы можете легко понять, что это за устройство и найти для него драйверы.

  1. Откройте свойства устройства Unknown Device в диспетчере оборудования Windows и перейдите на вкладку Details;
  2. Выберите в выпадающем списке параметр Hardware IDs;
  3. Скопируйте значение из списка (правой кнопкой -> Copy).

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Итак, в нашем примере идентификатор оборудования:

PCIVEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_397717AA&REV_04

Из этой строки мы узнали, что

  • VEN=
    8086
  • DEV=
    1E3A

Зная производителя оборудования и идентификатор устройства, вы можете найти драйвера для него.

В первую очередь проверьте, есть ли драйвера для данных VEN и DEV в каталоге обновлений Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/). Выполните поиск по-вашему идентификатору.

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Ранее мы показывали, как вручную скачать обновления Windows из Microsoft Update Catalog.

Для более точного определения названия устройства лучше воспользоваться онлайн сервисом
https://devicehunt.com/
(в РФ доступно только через прокси/VPN).

Просто вставьте свои значения Vendor ID и Device ID и выберите тип устройства.

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

В нашем случае сервис определил, что это
7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
от
Intel Corporation
. Внизу будут указаны ссылки на загрузку драйверов. Если ссылок на драйвер нет, выполните поиск в Google.

Ищите в выдаче ссылки на официальный сайт вендора. В нашем случае в выдаче google есть ссылка на загрузку драйвера через каталог Microsoft.

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Осталось скачать и установить драйвер.

Категорически не рекомендуем скачивать драйвера с любых сайтов, кроме официальных сайтов вендоров.

Если вендор поставляет драйвера в виде zip архива, нужно скачать его и распаковать в отдельную папку на диске.

Читайте также:
Ошибка соединения с интернетом ERR_CONNECTION_RESET: причины возникновения сбоя и варианты восстановления доступа к сети

Затем в диспетчере устройств щелкните по неизвестному устройству и выберите Update Drivers -> Browse my computer for drivers и укажите каталог, в который вы распаковали драйвера.

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

Если с помощью онлайн сервисов вы не смогли определить название устройства и драйвер для него, просто скопируйте строку
PCIVEN_8086&DEV_1E3A
в поисковую строку Google и внимательно изучите выдачу.

Также вы можете получить список устройств, для которых не установлены драйверов в Windows с помощью PowerShell команды

Get-WmiObject -Class Win32_PnpEntity -ComputerName localhost -Namespace RootCIMV2 | Where-Object {$_.ConfigManagerErrorCode -gt 0 } | select Name, DeviceID, ConfigManagerErrorCode| ft

Как определить неизвестное устройство в Windows и найти драйвер?

В нашем примере на компьютере есть 4 устройства с кодом ошибки 28 (The drivers for this device are not installed, Code 28, CM_PROB_FAILED_INSTALL).

Полный список возможных кодов ошибок драйверов представлен ниже

1 {«Device is not configured correctly.»}
2 {«Windows cannot load the driver for this device.»}
3 {«Driver for this device might be corrupted, or the system may be low on memory or other resources.»}
4 {«Device is not working properly. One of its drivers or the registry might be corrupted.»}
5 {«Driver for the device requires a resource that Windows cannot manage.»}
6 {«Boot configuration for the device conflicts with other devices.»}
7 {«Cannot filter.»}
8 {«Driver loader for the device is missing.»}
9 {«Device is not working properly. The controlling firmware is incorrectly reporting the resources for the device.»}
10 {«Device cannot start.»}
11 {«Device failed.»}
12 {«Device cannot find enough free resources to use.»}
13 {«Windows cannot verify the device’s resources.»}
14 {«Device cannot work properly until the computer is restarted.»}
15 {«Device is not working properly due to a possible re-enumeration problem.»}
16 {«Windows cannot identify all of the resources that the device uses.»}
17 {«Device is requesting an unknown resource type.»}
18 {«Device drivers must be reinstalled.»}
19 {«Failure using the VxD loader.»}
20 {«Registry might be corrupted.»}
21 {«System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation. Windows is removing the device.»}
22 {«Device is disabled.»}
23 {«System failure. If changing the device driver is ineffective, see the hardware documentation.»}
24 {«Device is not present, not working properly, or does not have all of its drivers installed.»}
25 {«Windows is still setting up the device.»}
26 {«Windows is still setting up the device.»}
27 {«Device does not have valid log configuration.»}
28 {«Device drivers are not installed.»}
29 {«Device is disabled. The device firmware did not provide the required resources.»}
30 {«Device is using an IRQ resource that another device is using.»}
31 {«Device is not working properly. Windows cannot load the required device drivers.»}

Читайте также:
Что делать если mscorsvw.exe NET Runtime Optimization Service грузит процессор

 

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Информационный блог про Windows
Добавить комментарий