Две схожих по причинам ошибки при копировании файлов на USB флешку, SD карту памяти или внешний жесткий диск — 0x8007045d «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» и 0x800703ee «Том для открытого файла был изменен извне, поэтому работа с этим файлом невозможна».
В этой инструкции несколько способов исправить ошибку и выполнить копирование и о возможных причинах ошибок «Не удалось скопировать файл из-за непредвиденной ошибки» с указанными кодами. Отдельная инструкция про ошибку с этим же кодом при установке: Как исправить ошибку 0x8007045d при установке Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Исправление ошибок «Не удалось скопировать файл» с кодами 0x8007045d и 0x800703ee
Среди возможных причин рассматриваемой ошибки — сторонние программы, особенно антивирусные средства; повреждения файловой системы на диске, с которого выполняется копирование; проблемы с работой USB-контроллера, порта или непосредственно флешки и карты памяти.
В первую очередь рекомендую попробовать следующие 4 простых метода, чтобы исправить ошибки 0x8007045d и 0x800703ee при копировании файлов:
- Попробуйте отключить ваш антивирус.
- Если отключение антивируса не помогло, проверьте, а происходит ли копирование без ошибок в безопасном режиме (см. Безопасный режим Windows 10). Если в безопасном режиме всё в порядке, с большой вероятностью, какое-то еще стороннее ПО мешает нормальному копированию файлов, чаще всего речь идет о каких-либо утилитах очистки, ускорения, оптимизации системы.
- Проверьте диск, на котором находится копируемый файл с помощью chkdsk (см. Как проверить жесткий диск на ошибки, первый способ. Учитывайте, что это может занять продолжительно время), особенно в тех случаях, когда с ошибкой копируется файл, ранее скачанный с помощью торрент-клиента. Также выполните проверку диска, на который производится копирование.
- Если ошибка возникает при копировании на флешку или внешний жесткий диск, попробуйте подключить его к другой группе портов USB: отдельно расположенные разъемы на материнской плате с тыльной стороны ПК или другая сторона ноутбука.
Если эти простые методы не помогли, можно попробовать использовать дополнительные способы устранения проблемы.
Дополнительные способы решения проблемы
Если описанные выше способы не помогли, попробуйте следующие дополнительные варианты:
- Проверьте, есть ли на официальном сайте производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука отдельные драйверы для USB. При их наличии, скачайте и установите.
- Если ошибка возникает при копировании на SD карту, проверьте наличие драйверов для кард-ридера, установите.
- При возникновении ошибки при копировании на SD карту, попробуйте удалить в диспетчере устройств кард-ридер, а затем в меню диспетчера выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для его переустановки.
- Внимание: при выполнении этого действия в один из моментов у вас отключится мышь и клавиатура, подключенные по USB, однако они снова включатся после перезагрузки. Поэтому рекомендую сначала сохранить все важные данные, а в дополнительных параметрах схемы электропитания включить «Завершение работы» при нажатии кнопки питания, чтобы вы могли выполнить перезагрузку. Сам метод: если ошибка появляется при копировании на флешку или внешний жесткий диск, попробуйте удалить все USB-контроллеры (пункты «Корневой USB концентратор» и/или «Generic USB Hub») в диспетчере устройств, а затем перезагрузить компьютер.
Это все способы исправления, которые я могу предложить. На всякий случай, при их наличии, вы можете попробовать использовать точки восстановления системы, однако в рассматриваемой ситуации они редко оказываются полезными. Также может иметь смысл проверить работоспособность накопителя, на который выполняется копирование на каком-то другом компьютере: существует вероятность, что причина в его (диска) аппаратной неисправности.
Источник: remontka.pro