Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

Windows 10

При установке программ и компонентов Windows, распространяемых в виде установщика с расширением .MSI вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». С проблемой можно столкнуться в Windows 10, 8 и Windows 7.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.

Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости

Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.

Для этого выполните следующие простые шаги

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Откроется окно со списком служб, найдите в списке «Установщик Windows» и дважды нажмите по этой службе. Если служба отсутствует в списке, посмотрите, есть ли там Windows Installer (это одно и то же). Если же нет и её, то о решении — далее в инструкции. 

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

  3. По умолчанию, тип запуска для службы должен быть установлен в положение «Вручную», а обычное состояние — «Остановлена» (она запускается только в процессе установки программ).
  4. Если у вас Windows 7 или 8 (8.1), а тип запуска для службы Установщик Windows установлен в «Отключено», измените на «Вручную» и примените настройки. 
    Читайте также:
    Как отключить проверку цифровой подписи драйверов в Windows 10

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

  5. Если у вас Windows 10 и тип запуска установлен «Отключена», вы можете столкнуться с тем, что изменить тип запуска в этом окне нельзя (такое может быть и в 8-ке). В этом случае выполните шаги 6-8. 

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

  6. Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit).
  7. Перейдите к разделу реестраHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesmsiserverи дважды нажмите по параметру Start в правой панели. 

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

  8. Установите для него значение 3, нажмите Ок и перезагрузите компьютер. 

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».

В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.

Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services.msc

Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.

Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):

  • https://www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (для Windows 10)
  • https://www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (для Windows 7).

Проверьте политики службы установщика Windows

Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.

Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:

Читайте также:
Забыл пароль учетной записи Майкрософт — что делать?
  1. Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
  2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows. 

    Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer — как исправить

  3. Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
  4. Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».

Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:

  1. Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
  2. Перейдите к разделуHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsи проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).
  3. Проверьте наличие аналогичного раздела вHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.

Источник: remontka.pro

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Информационный блог про Windows
Добавить комментарий