Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

Windows

Во время работы или при включении компьютера внезапно может появиться так называемый «синий экран смерти». Если вчитаться в текст, написанный поверх, то там будет указана причина сбоя – некорректная работа файла Ntoskrnl.exe. Этот элемент очень важен для функционирования ОС, и когда с ним что-то происходит, пользоваться ПК становится невозможно.

 

 Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

Что такое Ntoskrnl.exe

Когда вы включаете компьютер, запускается целый ряд служб, в том числе, Ntoskrnl.exe, который подготавливает к работе драйверы и визуализирует изображение на экране. При этом может произойти ошибка, что влечет за собой остановку процесса. Данная служба обычно располагается на диске «С» вместе с другими компонентами системы и занимает несколько папок: System32, Driver Cache и т. п.

 

 Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

Причины неисправности

Ошибка ntoskrnl.ехе может возникать по целому ряду причин:

  1. Некорректный оверклокинг и андервольтинг, приведший к перегреву.
  2. Физическое удаление файла (вообще-то это достаточно трудно сделать, но возможно, если использовать ПО, влияющее на системные элементы).
  3. Повреждение/замена файла вирусом.
  4. Повреждение записей в реестре.
  5. Наличие проблемных или старых драйверов.
  6. Внутренний системный сбой.
  7. Сбой в работе винчестера.
  8. ОС не обновлена до актуальной версии.
  9. Повреждение или сбой в работе ОЗУ.

 

Возможные решения

Ошибка ntoskrnl.exe – это серьёзно, но не всегда фатально, и сейчас мы расскажем, как её исправить.

  1. Для начала нужно добраться до «Десктопа» и получить доступ к функциям ПК, так как, синий экран закрывает собой все пространство.
  2. Для этого выполните перезагрузку, и нажимайте клавишу F2 или Del (иногда бывают и другие варианты, это зависит от внутренней структуры системы ввода-вывода).
  3. Перед вами развернутся опции БСВВ.
  4. Выберите пункт Load setup defaults («Загрузить настройки по умолчанию»). 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  5. Кликните по F10, чтобы подтвердить выбор.
  6. Снова перезапустите ПК – синий экран исчезнет, и можно будет переходить к исправлению ошибки.

Очистка реестра

Пока не вернулась ошибка ntoskrnl.exe с синим экраном (кстати, чаще всего она возникает на windows 7), нужно начать действовать. Первым делом попробуйте почистить реестр от неправильно выполненных и устаревших записей. Удобнее и безопаснее всего делать это с помощью специальных утилит, например, небезызвестной CCleaner.

  1. Скачайте программу и установите её.
  2. Откройте окно и слева в списке найдите главу «Очистка реестра».
  3. Нажмите «Анализ» и дождитесь обнаружения всех проблемных записей. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  4. Вверху укажите «Выделить все» и «Исправить выделенное». 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  5. Программа предложит сделать копию реестра – соглашайтесь, только сохраняйте ее не в «Документы» на диске «С», как указано по умолчанию, а в отдельную папку на диске «D». 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  6. После очистки запустите «Анализ» ещё раз – и так до тех пор, пока список повреждённых элементов не останется пустым.

Исправление диска

Далее нужно проверить системный диск и исправить кое-какие ошибки, если они будут обнаружены. Для этого:

  1. Найдите значок «Компьютер» и разверните содержимое. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  2. Дважды щелкните ПКМ по диску «С» (у вас он может называться как-нибудь еще – главное, помните, что нам нужен раздел, где хранится ОС); 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  3. Выберите последний пункт «Свойства», а затем подпункт «Сервис» и запустите проверку. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  4. Компьютер может несколько раз перезагрузиться в процессе – это нормально, не волнуйтесь.

Для этих же целей проверяем внутренние системные файлы и исправляем неполадки следующим образом:

  1. Нажмите Win+R и дождитесь появления небольшого окошка со строкой ввода.
  2. Впишите в нее «cmd». 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  3. Теперь появится окно с черным полем, куда нужно ввести: «sfc/scannow» и нажать «Интер». 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  4. Также можно задать команду «chkdsk». 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

Подождите, пока не появится сообщение об успешном выполнении операции, а потом перезагрузите ПК.

Проверка на вирусы

Нередко причиной остановки запуска Windows бывают вирусы, которые удаляют файл Ntoskrnl.exe из корневой папки Winnt_rootSystem32. Не сбрасывайте со счетов такую возможность и обязательно проверьте систему:

  1. Установите какой-нибудь хороший антивирус: Касперского, «Доктор веб», «Эсет» и т. п.
  2. Запустите полную проверку всех дисков. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  3. Дождитесь окончания процедуры (это может занять много времени, можно оставить на ночь).
  4. Удалите все вредоносные файлы или переместите в карантин – лучше поступить так, как рекомендует антивирус. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  5. Проверьте файловую систему на ошибки и восстановите все поврежденное, как это было описано выше.

Если вирус занесен какой-то программой, ее необходимо деинсталлировать. Скорее всего, добровольно удаляться она не захочет – тогда вам поможет деинсталлятор (например, Uninstall Tool) и опция «принудительное удаление».

Обновление ОС и драйверов

Иногда проблемы с ntoskrnl.exe и синий экран возникают из-за того, что система давно не обновлялась: в Windows 10 сложно отключить автоматическую установку пакетов, но в седьмой версии такое часто происходит – просто зайдите в Update Center и запустите обновления, а для драйверов оборудования скачайте их отдельно (только обращайте внимание на разрядность: x64 или х86 для 64-bit систем).  Удалите все драйвера старого, не используемого оборудования: принтеров, графических планшетов, сканеров, МФУ и т.п. («Панель управления» — «Диспетчер устройств» — клик правой кнопкой по устаревшему устройству – команда «Удалить»).

 

 Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

Восстановление системы

И, наконец, если все предыдущие шаги не увенчались успехом, можно восстановить систему до того состояния, когда все нормально работало. Чтобы сделать это, нужно:

  1. На Windows 7 последовательно открываем: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы», на Windows 10 в «Поиск» наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующий значок. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  2. Нажмите «Далее» в появившемся окне и выбираем «Показать точки восстановления».
  3. Выберите дату, когда компьютер стабильно работал. 

     Способы исправления ошибки Ntoskrnl.exe 

  4. Нажмите «Готово».

Дождитесь окончания процесса – ни в коем случае не выключайте компьютер из сети и позаботьтесь о том, чтоб у ноутбука не села батарея.

Читайте также:
Отключить приветственные письма для группы Microsoft 365
Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Информационный блог про Windows
Добавить комментарий